Гостиница Rockit

Отличный отель - хорошее местоположение, дизайн интересный, комфортабельные номера. Однако, все положительные впечатления были испорчены отвратительным сервисом! Все началось с заезда: приехала с друзьями и узнаю, что моя бронь на четыре номера вдруг стала бронью одного номера. При этом накануне приходило напоминание, что забронировано четыре номера. Их первый вариант решения проблемы просто поразил - заселят восемь человек, но на сутки, а потом перевезут в другую гостиницу. После длительных разговоров мы остаёмся в этом отеле. И вроде положительные впечатления должны остаться, но очередную порцию негатива мы получаем при выезде. Предупредив при заселении и потом за сутки до выезда об отчетных документах, они оказываются не готовыми и администратор затруднилась их выдать. В итоге - пришлось около часа ждать, когда будут готовы. В итоге, бронируя места в этом отеле, убедитесь, что бронь актуальна и уточняйте о ее существовании вплоть до заселения. Иначе можете остаться без мест в гостинице с испорченным настроением в замечательном Санкт-Петербурге.

Плюсы: 1. Стильный и удобный номер с собственным санузлом Минусы: 1. Ужаснейший скрежет, грохот и писк от железной дороги, до которой 250 метров. Поездов там не слышно, зато проводятся какие-то работы. Шум раздается 24/7. Спрятаться от невыносимого звука невозможно (слышно даже с закрытыми окнами, в том числе и ночью). 2. Далеко от метро. Нагулявшись по городу вы будете волочить ноги еще 1,5 км до отеля. 3. Подключится к WiFi будет проблематично, если у вас не российский номер телефона. Из всего персонала только один человек знает, как помочь клиенту подключится к интернету. 4. Забыли налить мыло. 5. По телевизору идут только несколько каналов, которые никто и никогда не смотрит. Нормальное ТВ отсутствует. Ощущения от проживания смешанные, есть как хорошие моменты так и просто невыносимые. Лично я в следующий раз переплатил бы за такой же номер поближе к центру. Посоветовать своему другу Rockit не могу, только если совсем нет денег.

Хорошее место, уютно, спокойно. Приветливый персонал, но видно, что не опытный, ребята стараются, учатся. Что касается месторасположения, то для меня норм. Огромным минусом был дикий скрип от ж/д и спастить от него невозможно в радиусе 1,5 км, за это ставлю 3 звезды.

Все понравилось, хороший отель!

Очень уютно, чисто. У отеля интересная концепция - номера названы созвездиями. Есть кухня, в которой можно приготовить. Обязательно остановлюсь здесь ещё раз, если буду в городе.

Отличный отель. Быстро нашли номер

Хороший уютный отель, приятный и вежливый персонал) обязательно заедем ещё)

Чисто, уютно, каждые 3 дня меняют постельное и полотенца, все очень аккуратно, хорошая шумоизоляция между номерами, дают гели для душа и шампуни по числу постояльцев. За окном, правда, шумновато из-за близости железной дороги, так что если вы спите чутко, нужно будет закрывать окно. А так место отличное и администраторы все супер-вежливые и приятные)

Очень рад, что узнал про ваш отель. Бюджетно, атмосферно, комфортно - именно так я бы описал это место, если бы меня попросили сделать это тремя словами. Уютный номер, классная душевая, отличный и понимающий персонал. Всё что нужно для комфортного пребывания в Питере!

Тихое уютное место, чисто и комфортно. Отдыхаем с супругой. Ещё бы добавить втрой холодильник не мешало на кухню. Цена за пребывание демократичная, вежливый персонал!